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• Recensione di "Denevi Mauro E C Snc" at Sesta Godano
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  Ho avuto a che fare con l'azienda 2 volte. La prima volta è arrivato il figlio del titolare, nonostante fosse malato, è stato molto gentile e preciso, ma si è presentato con 2 ore e mezzo di ritardo e ho dovuto essere io a telefonare per tenermi aggiornata sulla sul arrivo. La seconda volta, oggi, abbiamo annullato l'appuntamento perché nonostante un rimando forzato di 1h e mezza (appuntamento alle 10, rimandato in via telefonica dall'azienda alle 9.45, per spostarlo alle 11.30), ho comunque dovuto telefonare io alle 11.55 per aggiornarmi sulla situazione e scoprire, in una telefonata successiva alle 12.10, che il tecnico era ancora fermo al primo appuntamento della mattinata; abbiamo dunque annullato. Io posso capire tutti i problemi tecnici possibili, posso arrivare a giustificare i ritardi anche se sul 100% delle esperienze, ma purtroppo trovo assurdo il fatto di dover essere io a preoccuparmi degli spostamenti del tecnico. Sicuranente la signora al centralino sarà oberata, ma il mio risultato è che ho perso una mattinata per stare dietro ad un controllo caldaia che non era stato richiesto, ma proposto, e per il quale non ritengo di dover gestire la puntualità e il fatto che vada a termine, visto che mi sarebbe costato anche 70€.
  By laura savino, April 02, 2017